俗話(huà)說:“思想是(shì)行爲的先導,有什麽樣的思想觀念必然會有什麽樣的行爲”。爲了進一步提升服務管理效益,近段時間以來,印象物業服務有限責任公司區黨校保潔綠化項目在後勤服務中心的指導下,以加強思想引領爲切入點,不斷提升服務管理效益。
一是(shì)召開例會,進一步凝聚思想共識。堅持每周五上午召開主管以上人員(yuán)會議(yì),及時傳達後勤服務中心領導和公司領導有關指示要求,并結合工作實際進行思想教育引導,使管理層人員(yuán)的思想共識達到一緻,爲圓滿完成服務保障任務奠定思想基礎。
主管以上人員(yuán)參加周例會
二是(shì)開展培訓,進一步增強業務技能。每周利用半天時間開展綠化養護技能培訓,并針對員(yuán)工在實操過程中遇到的問題進行答疑釋惑,員(yuán)工的業務技能得到不斷提高。
組織員(yuán)工進行技能培訓
三是(shì)落實晨會,進一步培養團隊意識。利用每天早上上班前10分鍾時間,集中員(yuán)工小結前一天工作,布置當日工作,并結合實際開展“團隊意識”教育培養,不斷提升團隊凝聚力。
利用晨會明确要求
四是(shì)加強巡查,進一步提升管理效益。每天安排管理層人員(yuán)輪流對校園進行巡查,發現(xiàn)問題,及時制定改進計劃,督導員(yuán)工落實整改,有效提升管理效益。
管理層人員(yuán)加強巡查
現(xiàn)場實操指導
一串紅和麥冬“花紅葉綠”
鳳仙花與羅漢松“争奇鬥豔”
景觀石下“一品紅”豔麗相(xiàng)襯